Pffchat to rozbudowana aplikacja napisana w PHP/MySQL, z dużą ilością jQuery. Interfejs obsługi jest próbą odwzorowania aplikacji okienkowych (takich, z których korzystamy w naszym systemie operacyjnym). Dzięki temu wszystkie interesujące nas moduły aplikacji możemy wyświetlać jednocześnie (jedno okno, obok drugiego). Podnosi to wydajność i efektywność osoby pracującej z naszą aplikacją livechat.

Podstawową funkcją Pffchata jest komunikacja tekstowa pomiędzy Twoimi potencjalnymi Klientami (osobami w Twoim sklepie internetowym, bądź na Twojej stronie), a Tobą (sprzedawcą, dostawcą usług itd). Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym. Operator może prowadzić wiele rozmów jednocześnie. Rozmowy są rejestrowane. Klient może wysłać sobie transkrypcję rozmowy (lub ją wydrukować) – zaraz po jej zakończeniu. W rozbudowanych firmach można wprowadzać różne poziomy operatorów (odbiera sekretarka i kieruję rozmowę do odpowiedniego eksperta). Z tego wynika, że nasz livechat pozwala na prowadzenie rozbudowanego help desk‘ u (departamentu wsparcia technicznego). I przekazywania rozmów pomiędzy operatorami.

Inną, myślę jedną z najbardziej interesujących funkcji jest śledzenie ruchu na stronie i możliwość zapraszania rozmówców do rozmowy. Czyli patrzymy, że ktoś najpierw przejrzał naszą ofertę, teraz ogląda cennik – znaczy, że jest potencjalnie zainteresowany naszymi usługami/produktami. No to wysyłamy mu zaproszenie do rozmowy i czekamy na reakcję.

Aplikacja jest oferowana w 2 wariantach funkcjonalnych (pełnym i lżejszym – bez monitoringu strony, co w przypadku dużych portali o sporym ruchu generuje spore obciążenia), oraz 3 modelach współpracy. Można zakupić roczną licencję na Pffchat do instalacji na własnym serwerze (cena to 199zł netto). Można wynająć aplikację wraz z jej hostingiem na naszym serwerze – koszt jest wtedy zależny od oglądalności strony. Dla mniejszych stron, o ruchu około 100-300 unikalnych wejść dziennie, to koszt już od 19zł netto miesięcznie. No i oferta dla najbardziej wymagających – utrzymanie Pffchat na dedykowanym wirtualnym serwerze (VPS). Wtedy nie ma żadnych limitów oglądalności itp. Koszt od 299zł netto miesięcznie. Cały cennik i konfigurator Pffchat – znajdą Państwo tutaj.

Zapraszam do zapoznania się z naszą ofertą oprogramowania livechat. Myślę, że każdy posiadacz strony firmowej, a przede wszystkim sklepu internetowego powinien poważnie przemyśleć inwestycje w nasze oprogramowanie. Myślę, że analiza wszystkich za i przeciw szybko pokaże, że to nieduża i bardzo opłacalna inwestycja.

Dla zainteresowanych – demo aplikacji dostępne jest tutaj: https://secure.pffchat.com/login?m=demo&lang=pl_PL – aby się do niego zalogować wpisz login: demo i hasło: demo123. Aplikacja ta jest podpięta do naszej przykładowej strony: http://demo.pffchat.com/ i to na niej można analizować ruch, zmieniać statusy i rozmawiać z gośćmi. Zachęcamy do testowania.

Dlaczego dzisiaj piszę o czymś, co już raz zostało przeze mnie opisane. Bo zmieniła się cena monitoringu. Teraz kredyt kosztuje tylko 1,99zł. Sprawdźcie sami!

Niejednokrotnie zdarzało się Wam zapomnieć o zakupie jakiejś akcji. A potem oglądaliście jak jej cena szaleje i żałowaliście, że nie kupiliście. Do rzeczy… Widzę akcję KGHM, która kosztuje teraz powiedzmy 110zł. Myślę – hmm, za dużo. Za 95zł bym kupił. No to fantastycznie – wchodzę na WZI.PL, odnajduję notowania KGHM, dodaję do monitoringu, ustalam wartość, która mnie interesuje (nie musi to być cena, może to być przykładowo wskaźnik C/Z o wartości np. 6). No i teraz pozostaje Ci już tylko czekać. Jak na giełdzie pójdzie transakcja KGHM po 95zł to zostaniesz o tym fakcie niezwłocznie poinformowany SMS i email.

Idea WZI.PL jest prosta. Kocham giełdę, lubię przeglądać notowania i śledzić newsy płynące ze Spółek, ale mam na to coraz mniej czasu. Podoba mi się firma X ,chce ją mieć w portfelu, ale obecnie jest zbyt droga. Ustawiam powiadomienie, czekam na korektę i kupuję. Powiesz – po co to robić, składam zlecenie z odroczonym terminem płatności i mam pewność, że ją nawet kupię po jakiejś cenie. Pewnie – tylko, że stracisz sporą ilość pieniędzy związaną z utratą ewentualnych odsetek. Przy zakupie za kilka-, kilkanaście tysięcy złotych (nie mówiąc o większych zleceniach) – warto mimo wszystko te środki trzymać nawet na over-night’ach i zapłacić za monitoring. Opłaci się to w ogólnym rozrachunku.

Ile kosztuje monitoring cen akcji w WZI? 9,99zł miesięcznie za akcję. Wydaje mi się, że to uczciwa informacja za tak cenną informację, przesłaną w odpowiednim momencie. Zapraszam do rejestracji na WZI.PL, a także śledzenia notowań w naszym serwisie (poza standardowymi informacjami, prezentujemy aktualne wartości C/Z, C/WK i kapitalizacji spółki). Oczywiście notowania są prezentowane bezpłatnie!

A teraz poważnie. Cena (okolice 5pln) jest atrakcyjna. Więc ani mi się śni sprzedawać akcje Tauron. Prędzej ich dokupię. Ale z tym póki co również poczekam. Niestety podaż ze strony Pracowników Taurona może jeszcze trochę potrwać. Wzrostu wartości akcji spodziewałbym się dopiero po tym jak podaż się ograniczy. Szkoda, że apetyty OFE i TFI już są w dużej mierze zaspokojone. A z tą cenę i kapitalizacją raczej nie ma co liczyć na szybkie włączenie do Wig20, co na pewno sprzyjałoby wzmożonemu popytowi…

No nic – pozostaje czekać. Zostałem inwestorem długoterminowym w Tauron (bo inwestycja krótkoterminowa się nie powiodła). Kto by się spodziewał

Na pytanie czy samemu się zapiszę – odpowiadam, że już mam zlecenie na pakiet 13.500 sztuk, czyli wierzę w powodzenie oferty publicznej Taurona. Dlaczego uważam, że to dobra propozycja?

1. Tauron wejdzie do WIG20 – czyli każdy fundusz inwestycyjny (nie mówiąc o ETF notowanym na Wall Street – zarządzanym przez Blackrock), który inwestuje na polskim rynku będzie musiał kupić te papiery. Wiadomo, że nie cały popyt funduszy uda się zaspokoić w trakcie zapisów. Czyli o popyt na pierwszych sesjach byłbym spokojny.

2. Konkurencyjne PGE miało bardzo dobry debiut. Nie mówię tutaj o inwestycji długoterminowej, na której inwestor traci względem IPO. Mówię tylko o zapisie i sprzedaży w dniu debiut – każdy mógł na tym zarobić.

3. Idea akcjonariatu obywatelskiego – wg. ostatnich statystyk około 50% osób, które zapisywały się na papiery PZU dalej je trzymają (ja sprzedałem 1. dnia, swoją drogą wyznaczając kurs otwarcia na poziomie 349zł) – innymi słowy nie jest tak, że wszyscy, którzy się zapisują od razu, pierwszego dnia wyrzucają akcje. Czyli popyt ze strony drobnicy nie jest aż tak duży! To kolejny sygnał, który mówi – warto mieć ten papier.

4. Limitowane zapisy – znów nie można zapisywać się na potężne ilości papierów – cała pozycja to niespełna 9.500zł.  To również sprzyja udanemu debiutowi.

Te cztery argumenty utwierdzają mnie w przekonaniu, że zamiast trzymać 10.000zł na lokacie (miesięcznej), lepiej je zainwestować w Taurona. Uważam, że zysk w przedziale 500-1000zł zostanie zrealizowany na tej spółce. Czego sobie i Państwu życzę.

Nie będę ukrywał, że moja firma nosi się z zamiarem ekspansji. Oczywiście nie wierzę, że powodzenie podobne do Skype’a – jestem realistą. Przypomnę – robimy sklepy internetowe. Usługa jest dedykowana (co wiąże się z określoną wydajnością i możliwością stworzenia maksymalnie 10 sklepów internetowych miesięcznie – przy obecnym zatrudnieniu). Jest to usługa komercyjna – więc też nie można liczyć na milionowe grono odbiorców. No i przede wszystkim nie jest to coś, czego potrzebuje każdy (przynajmniej na dzień dzisiejszy – chociaż uważam, że w przyszłości każda firma będzie miała jakąś mniej, lub bardziej rozwiniętą część w wirtualu). Tym samym nie liczcie Państwo, że Pffshop będzie drugim Skype’m i pierwszym polskim-światowym brandem. Chociaż wierzę, że będzie jednym z globalnych liderów swojego, niszowego (mimo wszystko) rynku.

Ale wróćmy do tematu przewodniego – dlaczego Polak jednak nie potrafi?! Przypomina mi się zakład p. Czechowicza (prezes polskiego funduszu private-equity MCI S.A.) z p. Wiaterem (Hexagon). Optymista (Czechowicz) przegrał. Polacy nie stworzyli swojego Skype’a (trzeci raz pada ta marka) – do końca 2008 roku. Powiem więcej – nie stworzą do 2020 roku. Nie jesteśmy mistrzami innowacji. Za mało ludzi studiuje na kierunkach ścisłych (mówię tutaj o Politechnikach). Za mało ludzi zajmuje się szeroko rozumianą przedsiębiorczością. A to przecież zmagania na rynku krajowym, powodują, że rozwijamy się i możemy myśleć o ekspansji międzynarodowej.

Co zrobić, żeby jednak stworzyć naszego S. (nie będę pisał tej samej marki, po raz czwarty)? Przede wszystkim więcej myśleć. Kreatywność (brzydkie słowo), twórczość, innowacyjność. Pomyśleć, przemyśleć, wziąć pieniądze z Unii, stworzyć i podbić świat. W jakiej dziedzinie – nie mam zielonego pojęcia. Liczę, że nasi Informatycy – chluba narodu, światowa czołówka – coś stworzy. Ale musicie być świadomi jednej rzeczy. Nie stworzy tego genialny programista, czy elektronik. To będzie twór tandemu – genialnego wizjonera i kogoś, kto pomoże mu zrealizować jego wizję.

E-świat daje mnóstwo możliwości. Wiele rzeczy, które kiedyś nam się nie śniły, stały się rzeczywistością. Rozwój internetu spowodował dematerializację wielu rzeczy – przykładowo – pieniądza, który przelewamy w formie elektronicznej, nie widząc na oczy papierowych banknotów. Potencjał dematerializacji jest ogromny. Wiele rzeczy, które są tylko kilkoma bitami, w rzeczywistości (tej wirtualnej) mają niemałą wartość.

Domeny, mówią o nich, nieruchomości XXI wieku. I coś w tym jest. Niektóre domeny, w Polsce (!) osiągają wartości dużych domów (pod 1 milion złotych). Wiele z nich jest warte kilkanaście, czy nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych (tyle co 1 metr kwadratowy w bardzo drogiej lokalizacji w Warszawie).  Te kilka literek (czasem cyfr) może mieć dla kogoś ogromną wartość. A coraz więcej firm dostrzega, że posiadanie łatwiej w zapamiętaniu domeny, to przewaga konkurencyjna firmy i istotny element, który może pomóc w utrzymaniu więzi z klientem. Przykład z życia wzięty – jadę samochodem po Warszawie. Przede mną jedzie samochód służbowy jakiegoś dewelopera – nazwa – dwie litery (pewnie inicjały) – development.pl. Nie można było kupić domeny owie litery (powiedzmy XY) i skrót o development, w formie litery D. Razem XYD.PL. Zamiast tasiemca z trudnym w pisowni słowem development i – chyba – myślnikiem po drodze. Ale z czasem firmy to zrozumieją i wartość domen dwu-, czy trzyliterowych jeszcze wzrośnie.

No właśnie – oczekiwany wzrost wartości jakiegoś dobra, powoduje, że staje się on doskonałym kąskiem inwestycyjnym. Moje portfolio domen jest dosyć skromne – około 100 pozycji (z czego sporo domen do właśnie „trzyliterówki”). Nie namawiam. Podsuwam tylko pomysł. Masz kilka(naście/dziesiąt) tysięcy złotych do zainwestowania, to raczej, wspomnianej na początku, nieruchomości za to nie kupisz. Ale dobre portfolio domen uda się z tego złożyć. Tylko jedna uwaga – wyjście z takiej inwestycji jest wielokrotnie trudniejsze i bardziej czasochłonne niż sprzedaż akcji na giełdzie (co zajmie jakieś 2 minuty). Ba, nikt nie powiedział, że w ogóle ktokolwiek zainteresuje się Twoimi domenami. Inwestycje trudne i ryzykowne. Ale stopa zwrotu – kilkaset, czy kilka tysięcy procent rocznie – realnie do wyciągnięcia (przy zamknięciu transakcji).

Zapisałem się, a i owszem. Akcje nie są tanie, moim zdaniem, ale przez to limitowanie dostępu do nich, oczekuję zdecydowanie większego popytu na pierwszych sesjach, niż podaży. Nie zdradzam swojej strategii co do papierów PZU,  bo po pierwsze nie wiem jaka będzie redukcja, po drugie nie wiem jak będzie zachowywał się rynek w najbliższych tygodniach. Po bardzo słabych (fatalnych!) ratingach dla obligacji Grecji, wydanych przez S&P – zaczynają się zbierać czarne chmury nad giełdami.

Podejmę się szacowania skali redukcji. Poprzez wspomniane zasady, redukcja wysoka nie będzie. Zapisałem się pierwszego dnia, co daje mi dodatkowy handicap dla zakupu niepodzielnych akcji. Myślę, że z zamówionych 30 sztuk obejmę nie mniej niż 24 sztuki (a po cichu liczę na cały pakiet).

Cena – maksymalna oczywiście – 312,50. I tutaj nie widzę szans na obniżenie – chociaż dodatkowy pakiet 5% od Skarbu Państwa powinien spowodować jej obniżkę.

Usługa jest bardzo ciekawa. Teoretycznie zbliżona do tego co oferuję Nokia, jednakże ma swoje mocniejsze i, o dziwo, słabsze strony od europejskiego, młodszego konkurenta (na tym rynku). Korzystając z protokołu IMAP, odpowiedź na emaila w poziomu telefonu była widoczna na serwerze pocztowym. Innymi słowy – jak mam strukturę katalogów pocztowych w komputerze osobistym, to widzę, że na danego maila już odpisałem. Takie coś jest w Nokia Messaging. W BIS tego nie mam… Odpowiadam na maila z poziomu Blackberry, na komputerze tego nie widzę. Wydawało mi się to dosyć oczywistą funkcją, a jednak. BIS nie synchronizuje folderu poczty wychodzącej. No, ale to by było chyba na tyle w temacie wad tej usługi.

Dostajemy dostęp do APN Blackberry. Możemy przeglądać strony WWW, korzystać z Blackberry Maps i wiele innych – przy pomocy transferu obsługiwanego przez usługę BIS. Wydaje mi się, że to właśnie te element tworzą przewagę technologii BIS, nad technologią Nokii.

Co do ergonomii samych aparatów, pozostawię to bez komentarza. Każdy ma nieco inne odczucia. Niewątpliwie terminale Blackberry są mniej intuicyjne od telefonów Nokii. Jednakże widoczna jest ich większa wydajność (duża strona internetowa, a dokładniej jej przewijanie, dla BB nie jest żadnym problemem, w Nokii – trwa to kilkanaście sekund!). Wygoda pisania, bo to ważny element – dla mnie po stronie E71, względem wspomnianego Bold 9700. Za mała jest dla mnie ta klawiatura w BB. Poza tym pisanie polskich znaków… Widać, że Nokia bierze pod uwagę różne dziwne języki (jak nasz), przy projektowaniu obsługi wprowadzania treści i klawiatury. W BB, wybieranie znaków ą, ę itp jest bardzo niewygodne. Ale na szczęście da się…

Reasumując, usługa BIS jest najlepszą formą utrzymywania stałego dostępu do poczty, dla osób, które potrzebują tego typu formy kontaktu. W cenie abonamentu usługi BIS mamy obsługę do 10 skrzynek pocztowych, a także Internet, który jest obsługiwany przez APN Blackberry (wbudowane aplikacje RIM).

W tej chwili Nokia Messaging działa w sieciach Orange i Play. Co do ofert – nie będę ich zamieszczał, bo każdy może sprawdzić sobie samemu (poza tym tego typu dane mogą się szybko zdezaktualizować). Ważne są informacje nieco innego typu.

Jak długo wytrzymuje bateria przy korzystaniu z poczty w telefonie? Wiele osób powie – nie ma na to jednoznacznej odpowiedzi – dużo maili, to większe obciążenie dla telefonu i krótszy żywot baterii. Korzystam z Nokii E71 – telefonu o bardzo mocnej baterii – zdawało mi się. Tymczasem przy stałym połączeniu z pocztą (pobieranie wiadomości natychmiast po jej otrzymaniu), aparat wytrzymuje góra 1 dzień. Nie korzystając z tej usługi osiągałem wyniki rzędu do 4 dni. Przyznać trzeba – spora różnica… Ostatecznie rozwiązałem problem baterii synchronizowaniem danych co 15 minut. Nie jest to w prawdzie połączenie stałe, ale 15 minut opóźnienia nie powinno robić wielkiej różnicy. Efekt – bateria wystarczy na niespełna 3 dni. Już lepiej…

Ile transferu zużywa tego typu usługa? No właśnie – to bardzo interesujące, bo o ile są usługi z nielimitowanym transferem w Orange, o tyle w Play istnieje możliwość tylko i wyłącznie korzystania z pakietów transferu. Przez miesiąc – osoba otrzymująca ok. 20 maili dziennie, zużyje nie więcej niż 100MB danych. Wiadomo  – istotne są załączniki – te pomijam, bo  nie widzę sensu przeglądania wielostronicowych dokumentacji na małym ekraniku telefonu. Ciekawostką jest brak różnicy czy aparat ma sprawdzać pocztę co 15 minut, czy stale być połączony z serwerem Nokii. Tak, czy siak – transfer będzie na zbliżonym poziomie.

Czy to w ogóle działa? Tak. Jak kogoś nie przeraża pisanie maili na małej klawiaturce, to można spokojnie czytać i odpowiadać na maile przy użyciu aparatu telefonicznego. Wielką zaletą aplikacji Nokii jest fakt, że działa ona na sporej ilości telefonów fińskiego producenta. Przyznam szczerze, że nie wyobrażam sobie tego na aparatach innych niż E71, E72 i kilku innych z klawiaturą QWERTY, ale podobno działa

Czy konfiguracja usługi jest prosta? Zdaje mi się, że można odpowiedzieć twierdząco na to pytanie. Początkowo mój telefon nie chciał się synchronizować. Musiałem wykonać aktualizację oprogramowania telefonu. To wiąże się z utratą danych w telefonie (jeśli się ich nie zabezpieczy), a także ryzykiem uszkodzenia telefonu. Aby uniknąć uszkodzenia – aktualizuj tylko i wyłącznie naładowany telefon na naładowanym laptopie. Bo każde wyłączenie prądu w okolicy = uszkodzenie telefonu… Nokia świadczy wsparcie techniczne dla usługi Nokia Messaging. Wsparcie to jest o niebo lepsze, niż wsparcie dla użytkowników telefonów. Nie rozmawiamy tutaj z pierwszym, lepszym konsultantem, tylko jesteśmy przełączeni do specjalisty w tej materii.

Jak oceniam całą usługę – jeśli potrzebujesz emaila w telefonie, Nokia Messaging jest ciekawą alternatywą dla Blackberry Internet Service (BIS). Chociaż nie będę ukrywał – lada dzień przeniosę się na BIS. Wtedy będę miał pełne porównanie, a na przyszłość jasną odpowiedź – co jest lepsze z tej dwójki. Natomiast jeśli masz już telefon Nokii i nie chcesz się bawić w wymiany aparatów, a Twój operator obsługuje Nokia Messaging (niektórzy piszą, że działa to również z telefonów Plusa) – spokojnie można z tego korzystać.